In dem Fall hatte ein Mann über seine Kreditkarte eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Nachdem er bei der Buchung der Reise bereits an Rückenschmerzen litt, stellten sich die Schmerzen kurz danach als Bandscheibenvorfall heraus. Der Mann musste operiert werden und die Reise danach absagen. Die Versicherung wollte die anfallenden Stornokosten jedoch nicht erstatten, weil der Bandscheibenvorfall nach den vorherigen Rückenschmerzen nicht als „unerwartet schwere Erkrankung“ angesehen werden kann, so die Versicherung in ihrer Argumentation. Das Gericht sah das jedoch anders. Mit der Stornierung der Reise sei der Versicherungsfall eingetreten, so das Gericht. Der Bandscheibenvorfall musste operiert werden und stellte auch eine unerwartete Erkrankung dar, da aufgrund der Rückenschmerzen nicht damit zu rechnen gewesen sei, dass die Reise abgesagt werden musste. Damit liegt aber eine unerwartet schwere Erkrankung vor, die eine Leistungspflicht der Versicherung auslöst.