Die Abschlusskosten zahlen Versicherte bei Abschluss einer Versicherung in der Regel über die Provisionen. Dazu gehören vor allem die Verwaltungskosten der Versicherungsgesellschaften und die Provisionen der Vertreter. Ein Streitpunkt sind diese Abschlusskosten vor allem bei Kapital bildenden Versicherungen und bei privaten Rentenversicherungen. Denn dort arbeiten die Gesellschaften mit so genannten gezillmerten Tarifen. Das heißt, dass die Versicherungsbeiträge der Kunden bereits in den ersten Jahren mit diesen Kosten belastet werden und nicht über die gesamte Laufzeit des Vertrags. Dadurch sparen die Kunden in den ersten Jahren kaum Geld an, was sich vor allem bemerkbar macht, wenn der Vertrag vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden muss und viel weniger Kapital angespart ist als in den Vertrag eingezahlt wurde.